맥북 소리 안 들릴 때 당황하지 않고 해결하는 단계별 가이드

맥북 소리 안 들릴 때 당황하지 않고 해결하는 단계별 가이드

 

맥북을 사용하다 보면 갑자기 소리가 출력되지 않거나 스피커 설정이 꼬이는 상황이 발생할 수 있습니다. 하드웨어의 물리적인 고장이 아니라면 대부분 소프트웨어 설정 변경이나 간단한 시스템 재설정만으로도 문제를 해결할 수 있습니다. 본 가이드에서는 맥북 소리 바로 가능한 쉬운 조치 방법 알아보기 키워드를 바탕으로 누구나 따라 할 수 있는 해결책을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 기본 출력 설정 및 볼륨 확인
2. 사운드 컨트롤러 프로세스(Core Audio) 재시작
3. 출력 장치 설정 및 외부 기기 연결 확인
4. NVRAM 및 PRAM 재설정 방법
5. SMC 재설정을 통한 시스템 하드웨어 제어
6. macOS 업데이트 및 시스템 환경 점검

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기본 출력 설정 및 볼륨 확인

소리가 나오지 않을 때 가장 먼저 확인해야 할 사항은 아주 기초적인 설정 오류입니다.

• 음소거 상태 확인
  • 키보드 상단의 F10 키를 눌러 음소거가 활성화되어 있는지 확인합니다.
  • 메뉴 막대의 사운드 아이콘을 클릭하여 볼륨 슬라이더가 왼쪽 끝에 가 있는지 체크합니다.
• 출력 음량 조절
  • F11 또는 F12 키를 눌러 볼륨을 최대로 높여 소리가 발생하는지 테스트합니다.
  • 시스템 설정의 사운드 항목에서 출력 볼륨 수치를 직접 조정해 봅니다.
• 응용 프로그램별 설정
  • 특정 앱(유튜브, 뮤직, 줌 등)에서만 소리가 안 나는 경우 해당 앱 내의 자체 볼륨 설정이나 음소거 버튼을 확인합니다.

사운드 컨트롤러 프로세스(Core Audio) 재시작

시스템 설정은 정상임에도 불구하고 소리가 먹통인 경우, 사운드를 담당하는 백그라운드 프로세스인 Core Audio에 일시적인 오류가 생겼을 가능성이 큽니다.

• 활성 상태 보기 사용
  • Command + Space를 눌러 Spotlight를 실행하고 활성 상태 보기를 검색하여 엽니다.
  • 오른쪽 상단 검색창에 coreaudiod를 입력합니다.
  • 해당 프로세스를 선택한 후 상단의 X 버튼을 눌러 강제 종료합니다.
  • 프로세스는 종료 즉시 자동으로 재시작되며, 이때 사운드 기능이 복구되는 경우가 많습니다.
• 터미널 명령어 활용
  • 응용 프로그램 > 유틸리티 > 터미널을 실행합니다.
  • sudo killall coreaudiod 명령어를 입력하고 엔터를 누릅니다.
  • 사용자 암호를 입력하면 사운드 프로세스가 초기화됩니다.

출력 장치 설정 및 외부 기기 연결 확인

맥북이 내장 스피커가 아닌 다른 외부 장치로 소리를 보내고 있을 수 있습니다.

• 사운드 출력 대상 확인
  • 시스템 설정(또는 시스템 환경설정)에서 사운드 메뉴로 이동합니다.
  • 출력 탭을 선택하여 현재 선택된 장치가 MacBook Air 스피커 또는 MacBook Pro 스피커인지 확인합니다.
• 블루투스 기기 해제
  • 에어팟이나 블루투스 스피커가 연결되어 있는 경우 소리가 해당 장치로 출력됩니다.
  • 블루투스 설정을 끄거나 연결된 기기를 해제하여 내장 스피커로 전환되는지 확인합니다.
• 외부 포트 점검
  • 이어폰 잭에 이물질이 끼어 있으면 맥북이 이어폰이 연결된 것으로 오인할 수 있습니다.
  • USB-C 허브나 독에 오디오 장치가 연결되어 있는지 확인하고 분리해 봅니다.

NVRAM 및 PRAM 재설정 방법

NVRAM(비휘발성 임의 접근 메모리)은 스피커 볼륨, 화면 해상도, 시동 디스크 선택 등 특정 설정을 저장하는 작은 메모리입니다. 이 설정이 꼬이면 오디오 문제가 발생합니다.

• 재설정 순서 (인텔 기반 맥북)
  • 맥북을 완전히 종료합니다.
  • 전원 버튼을 누른 직후 Option + Command + P + R 키를 동시에 누릅니다.
  • 약 20초 동안 키를 유지하다가 재시동 소리가 두 번 들리거나 애플 로고가 두 번 나타났다 사라지면 키를 뗍니다.
• 애플 실리콘(M1, M2, M3) 맥북
  • 애플 실리콘 모델은 별도의 키 조합이 필요하지 않습니다.
  • 시스템을 완전히 종료한 후 잠시 기다렸다가 다시 켜는 과정에서 자동으로 시스템 체크가 이루어집니다.

SMC 재설정을 통한 시스템 하드웨어 제어

SMC(시스템 관리 컨트롤러)는 전원, 배터리, 팬, 오디오 전력 공급 등을 관리합니다.

• 인텔 기반 맥북(T2 칩 포함)
  • 맥북을 종료합니다.
  • 왼쪽 Shift + Control + Option 키와 전원 버튼을 동시에 10초간 누릅니다.
  • 모든 키에서 손을 떼고 다시 전원 버튼을 눌러 부팅합니다.
• 증상 확인
  • SMC 재설정 후에는 하드웨어 전력 배분이 초기화되어 오디오 장치 인식이 정상화될 수 있습니다.

macOS 업데이트 및 시스템 환경 점검

운영체제 자체의 버그로 인해 사운드 드라이버가 충돌하는 경우도 존재합니다.

• 소프트웨어 업데이트
  • 시스템 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동합니다.
  • 최신 버전의 macOS가 있는지 확인하고 설치를 진행합니다.
• 사운드 라이브러리 파일 초기화
  • Finder에서 이동 > 폴더로 이동을 선택합니다.
  • /Library/Preferences/Audio 폴더로 진입합니다.
  • 해당 폴더 내의 .plist 파일들을 바탕화면으로 백업한 뒤 삭제하고 재부팅합니다.
• 하드웨어 진단 모드
  • 전원을 켤 때 D 키를 길게 눌러 애플 진단(Apple Diagnostics) 모드로 진입합니다.
  • 오디오 컨트롤러 관련 하드웨어 오류 코드가 뜨는지 확인합니다.

맥북 소리 바로 가능한 쉬운 조치 방법 알아보기 가이드를 통해 대부분의 소프트웨어적 오류를 해결할 수 있습니다. 만약 위의 모든 과정을 수행했음에도 불구하고 시스템 설정의 출력 항목에 내장 스피커 자체가 나타나지 않는다면 내부 케이블 단선이나 스피커 모듈 불량일 확률이 높으므로 공식 서비스 센터 방문을 권장합니다. 각 단계를 차근차근 따라 하여 소중한 맥북의 사운드 기능을 복구해 보시기 바랍니다.