'윈도우 정품인증 0x8007007b' 에러? 단 5분 만에 해결하는 초간단 가이드!

'윈도우 정품인증 0x8007007b' 에러? 단 5분 만에 해결하는 초간단 가이드!

 

목차

1. '0x8007007b' 오류 코드란 무엇인가요?
   • 오류 코드의 의미와 발생 원인
   • 주요 발생 환경 (KMS 정품 인증 방식)
2. 가장 빠르고 확실한 해결책: CMD를 이용한 재인증
   • CMD(명령 프롬프트) 관리자 권한으로 실행하기
   • 정품 인증 키 제거 및 KMS 클라이언트 키 설정
   • KMS 서버 주소 설정 및 정품 인증 시도
3. 오류가 계속될 때 점검해야 할 사항
   • 시스템 날짜 및 시간 설정 확인
   • 방화벽 및 백신 프로그램 일시 비활성화
   • 네트워크 연결 상태 점검
   • DNS 설정 확인 및 변경
4. SLUI 4/3을 이용한 대체 인증 방법 (전화 인증)
   • SLUI 4/3 실행 및 설치 ID 확인
   • Microsoft 인증 센터로 전화하여 인증
5. 정품 인증 키(Product Key) 자체 문제 확인
   • 사용 중인 키의 유효성 재확인
   • Windows 버전과 키의 일치 여부 확인

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1. '0x8007007b' 오류 코드란 무엇인가요?

오류 코드의 의미와 발생 원인

'0x8007007b' 오류 코드는 마이크로소프트 윈도우 운영체제에서 정품 인증(Activation)을 시도할 때 발생하는 흔한 문제 중 하나입니다. 이 코드는 일반적으로 "The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect" (파일명, 디렉토리 이름 또는 볼륨 레이블 구문이 잘못되었습니다)라는 메시지를 동반하며, 실제로는 KMS(Key Management Service) 정품 인증 방식을 사용하는 환경에서 클라이언트가 KMS 호스트(서버)를 찾지 못하거나, 통신에 문제가 발생했을 때 주로 나타납니다.

주요 발생 환경 (KMS 정품 인증 방식)

이 오류는 주로 기업, 학교, 공공기관 등 대규모 조직에서 다수의 PC를 관리하기 위해 사용하는 볼륨 라이선스(Volume Licensing) 환경에서 발생합니다. KMS 방식은 PC가 중앙의 KMS 서버와 주기적으로 통신하며 정품 인증을 유지하는 방식인데, PC(클라이언트)가 KMS 서버의 주소를 잘못 인식하거나, 서버에 접속하는 과정에서 방화벽 등의 문제로 차단될 경우 이 오류가 발생하게 됩니다. 개인 사용자에게도 잘못된 방식으로 볼륨 라이선스 키를 사용하려 할 때 나타날 수 있습니다.

2. 가장 빠르고 확실한 해결책: CMD를 이용한 재인증

'0x8007007b' 오류 해결의 핵심은 정확한 KMS 서버 주소를 클라이언트 PC에 다시 설정하고 재인증을 시도하는 것입니다. 이 과정은 **명령 프롬프트(CMD)**를 통해 가장 빠르고 확실하게 진행할 수 있습니다.

CMD(명령 프롬프트) 관리자 권한으로 실행하기

1. 윈도우 검색창($\text{Win} + S$)에 'CMD' 또는 '명령 프롬프트'를 입력합니다.
2. 검색 결과로 나타난 **'명령 프롬프트'**를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 **'관리자 권한으로 실행'**을 선택합니다. (일반 사용자 권한으로는 명령이 실행되지 않습니다.)

정품 인증 키 제거 및 KMS 클라이언트 키 설정

먼저 현재 시스템에 설정된 라이선스 정보를 정리하고 KMS 클라이언트용 GVLK(Generic Volume License Key)를 다시 설정해야 합니다.

1. 기존 키 제거: 다음 명령어를 입력하고 엔터키를 누릅니다.(성공적으로 제거되었다는 메시지가 표시됩니다.)
2. slmgr /upk
3. 클라이언트 키 설치 (GVLK 설정): 사용 중인 Windows 버전에 맞는 KMS 클라이언트 키(GVLK)를 입력합니다. 예를 들어, Windows 10 Pro를 사용한다면:(각 Windows 버전별 KMS 클라이언트 키는 마이크로소프트 공식 문서를 통해 확인할 수 있으며, 위 키는 Windows 10/11 Pro용입니다. )
   (키가 성공적으로 설치되었다는 메시지가 표시됩니다.)
4. slmgr /ipk W269N-WFGWX-YVC9B-4J6C9-T83GX

KMS 서버 주소 설정 및 정품 인증 시도

이제 PC가 정품 인증을 요청할 KMS 서버의 주소를 지정하고 인증을 시도합니다.

1. KMS 서버 주소 설정: KMS 서버의 IP 주소 또는 호스트 이름을 입력합니다. (이는 사용자가 속한 조직의 IT 관리자로부터 받아야 하는 정보입니다. 예시: https://www.google.com/url?sa=E\&source=gmail\&q=kms.companydomain.com)(만약 정확한 서버 주소를 모르는 경우, IT 관리자에게 문의하거나 조직 내에서 일반적으로 사용되는 주소를 시도해봐야 합니다. 기본 포트는 1688입니다.)
   (키 관리 서비스 컴퓨터 이름이 성공적으로 설정되었다는 메시지가 표시됩니다.)
2. slmgr /skms kms.companydomain.com:1688
3. 정품 인증 시도: 이제 설정을 기반으로 정품 인증을 요청합니다.(성공적으로 정품 인증이 완료되면 '제품이 성공적으로 정품 인증되었습니다.'라는 메시지가 나타납니다.)
4. slmgr /ato

3. 오류가 계속될 때 점검해야 할 사항

위의 CMD 단계를 정확히 수행했음에도 오류가 지속된다면, 클라이언트 PC와 KMS 서버 간의 통신을 방해하는 다른 요인이 있을 수 있습니다.

시스템 날짜 및 시간 설정 확인

KMS 인증 시스템은 시간 동기화에 민감합니다. PC의 시스템 날짜와 시간이 KMS 서버의 시간과 너무 많이 차이가 나면 인증이 실패할 수 있습니다.

• 작업 표시줄의 시계를 우클릭하여 '날짜/시간 조정'으로 들어가서 '시간 자동 설정' 및 **'표준 시간대 자동 설정'**을 활성화하고 동기화 상태를 확인하세요.

방화벽 및 백신 프로그램 일시 비활성화

Windows 방화벽이나 설치된 외부 백신 프로그램(V3, 알약 등)이 KMS 서버로의 1688 포트 통신을 차단하고 있을 수 있습니다.

• 일시적으로 방화벽 및 백신 프로그램의 실시간 감시 기능을 잠시 비활성화한 후, 위의 slmgr /ato 명령어를 다시 실행하여 인증을 시도해 보세요. 성공하면 다시 활성화합니다.

네트워크 연결 상태 점검

PC가 조직의 네트워크에 물리적으로 연결되어 있고, KMS 서버에 접근 가능한 상태인지 확인해야 합니다.

• CMD에서 ping kms.companydomain.com (설정한 KMS 서버 주소) 명령어를 사용하여 서버와 통신이 원활한지 확인합니다. 패킷 손실이 있다면 네트워크 관리자에게 문의해야 합니다.

DNS 설정 확인 및 변경

KMS 서버의 이름(호스트명)을 IP 주소로 변환해주는 DNS(Domain Name System)에 문제가 있을 수 있습니다.

• 네트워크 설정에서 DNS 서버 주소가 조직의 내부 DNS 서버로 정확하게 지정되어 있는지 확인하고, 필요하다면 공인 DNS 대신 조직 내부 DNS를 사용하도록 설정해야 합니다.

4. SLUI 4/3을 이용한 대체 인증 방법 (전화 인증)

CMD를 통한 KMS 재인증이 여러 시도에도 불구하고 계속 실패하는 경우, Microsoft의 전화 인증 기능을 대체 수단으로 사용할 수 있습니다. 이 방법은 주로 소규모 라이선스(MAK)에서 사용되지만, 특정 환경에서는 KMS 관련 문제 발생 시에도 도움이 될 수 있습니다.

SLUI 4/3 실행 및 설치 ID 확인

1. 윈도우 검색창에 'slui 4' 또는 **'slui 3'**을 입력하고 엔터키를 누릅니다. (slui 4는 전화 인증 마법사를, slui 3은 새로운 제품 키를 입력하는 창을 엽니다.)
2. slui 4를 실행하면 국가/지역 선택 후 **'설치 ID(Installation ID, 9자리 숫자 블록)'**가 화면에 표시됩니다. 이 ID를 메모합니다.

Microsoft 인증 센터로 전화하여 인증

1. 화면에 표시된 Microsoft 인증 센터 전화번호로 전화를 겁니다.
2. ARS 안내에 따라 준비된 설치 ID를 입력합니다.
3. 시스템이 ID를 확인한 후 **'확인 ID(Confirmation ID)'**를 불러주면, 이를 PC 화면의 빈칸에 입력하고 'Windows 정품 인증' 버튼을 클릭하여 인증을 완료합니다.

5. 정품 인증 키(Product Key) 자체 문제 확인

위의 모든 방법이 통하지 않는다면, 근본적으로 사용하고 있는 제품 키(Product Key) 자체에 문제가 있을 가능성도 배제할 수 없습니다.

사용 중인 키의 유효성 재확인

• 현재 사용하고 있는 제품 키가 유효한 라이선스인지, 사용 기한이 만료되지는 않았는지 IT 관리자나 키를 제공한 담당자에게 문의하여 다시 확인합니다.
• 키가 KMS 클라이언트 키가 아닌 **개별 소매 키(Retail Key)**인데 KMS 환경에서 사용하려고 시도했거나, 그 반대의 경우에도 오류가 발생할 수 있습니다.

Windows 버전과 키의 일치 여부 확인

• 설치된 Windows 운영체제의 버전(예: Windows 10 Pro)과 입력한 제품 키가 정확하게 일치하는지 다시 한번 확인합니다. 예를 들어, Windows 10 Home 버전에 Pro 버전 키를 입력하면 인증이 당연히 실패합니다.

이러한 단계를 순서대로 꼼꼼히 따라 하면, 대부분의 '0x8007007b' 오류는 성공적으로 해결하고 Windows 정품 인증을 완료할 수 있습니다.